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iPhone X 用户请注意,苹果要给你免费修手机了

2018-11-12 11:58| 发布者: 提刀大圣周仓| 查看: 198| 评论: 0

摘要: 上周五,苹果官网连发两条有关产品硬件缺陷的免费维修计划,包括 iPhone X 的触控失灵问题和13 英寸 MacBook Pro 的硬盘故障。苹果在「适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划」中表示,已经确认由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,导致部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。遭遇触控问题的 iPhone X 会出现显示屏或显示屏的一

上周五,苹果官网连发两条有关产品硬件缺陷的免费维修计划,包括 iPhone X 的触控失灵问题和13 英寸 MacBook Pro 的硬盘故障。

苹果在「适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划」中表示,已经确认由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,导致部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。

遭遇触控问题的 iPhone X 会出现显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作,还可能出现即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应的故障表现(好诡异)。

针对 iPhone X 可能出现的触控问题,苹果推出了免费更换显示屏模块的服务,用户可以选择 Apple Store 苹果零售店或者授权服务提供商处送修。

如果你的 iPhone X 之前遭遇了触控问题并付费更换了屏幕,则可以联系苹果退款。

该计划的期限为,自设备首次零售之日起 3 年。

大家也不必太过恐慌, iPhone X 的触控问题并不是普遍现象,否则就不是官网发一个维修计划就能应付的事了,不过没事了可以多划划手机,说不定就有一次免费更换屏幕的机会了。

除此之外,苹果还针对 13 英寸 MacBook Pro 可能出现的硬盘故障,推出了固态硬盘服务计划。

苹果在「13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划」中表示,已经确认13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。

受影响的设备为2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的13 英寸 MacBook Pro。

针对13 英寸 MacBook Pro 可能出现的硬盘故障,苹果推出了免费检修(不是更换)受影响硬盘的服务,并且建议用户尽快送修。

如果你的设备恰好是这款机型,可以在该声明中查询序列号来确认自己的设备是否符合条件。如果你的13 英寸 MacBook Pro 之前遭遇了硬盘问题并付费维修,则可以联系苹果退款。

该计划的期限为,自设备首次零售之日起 3 年。

如果你的 iPhone X 或 MacBook Pro 出现了触控问题或硬盘故障的话,现在就可以联系苹果免费维修了。

想了解更多关于苹果设备的使用知识与技巧以及查询保修,可以关注我的微信公众号:cxkj-001(果粉俱乐部)。


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